Datenschutzhinweise

Stand: 04.04.2022

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf dieser Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch dieser Webseite sicher fühlen. Aus diesem Grund haben wir hier wichtige Informationen über diejenigen Daten zusammengestellt, die bei der Nutzung unserer Webseite unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), verarbeitet werden.

A. Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist

Anja Arens
Ihr Perspektivwechsel
Dieselstraße 10
53424 Remagen
Tel. 0049 (0) 2642 4052802
info(at)ihr-perspektivwechsel.de

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie im Falle von Auskunfts- oder Berichtigungsersuchen etc., Anregungen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an den oben genannten Kontakt wenden.

B. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für welchen Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?
Unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn uns eine gesetzliche Vorschrift dies erlaubt oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Dies gilt auch bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbe- und Marketingzwecken.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, Nummer, Standortdaten oder anhand besonderer Merkmale etc. identifiziert werden kann.

Keine personenbezogenen Daten sind hingegen solche Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können; hierzu gehören etwa die statistische Anzahl der Nutzer unserer Webseite oder vergleichbare zusammengefasste Angaben.

Auf dieser Webseite können wir auch Informationen erfassen, die uns für sich genommen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person erlauben. In bestimmten Fällen – insbesondere in Kombination mit anderen Daten – können diese Informationen gleichwohl als „personenbezogene Daten" im datenschutzrechtlichen Sinne gelten.

I. Wenn Sie unsere Webseite besuchen

1. Allgemeine Hinweise
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu ihrer Person zu machen.

Beim Zugriff auf unsere Webseite protokollieren wir standardmäßig temporär Informationen über Art und Dauer der jeweiligen Nutzung, nämlich

• IP-Adresse, Verbindungsdaten des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
• Dauer Ihres Besuches
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), also die Webseiten, die Sie bei uns besuchen
• Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs

Wir haben Google-Schriftarten (für den europäischen Raum: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) lokal, d.h. auf unserem Webserver und nicht über die Server von Google, eingebunden. Dadurch kommt es zu keiner Verbindung zu Google-Servern und somit auch keiner Datenübertragung oder -speicherung. Wir könnten mit Google Fonts zwar Schriften nutzen, ohne sie auf den eigenen Server hochzuladen. Doch um datenschutzkonform zu handeln und eine Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden, haben wir die Schriftarten auf unserem Server gespeichert.

2. Für welchen Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO):

Die unter B. I. 1 genannten technisch notwendigen Daten verarbeiten wir, um Ihnen diese Webseite einschließlich Schriftarten anzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit dieser Webseite gewährleisten zu können.

3. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Aufgrund unseres berechtigten Interesses speichern wir Ihre o.g. personenbezogenen Daten nur so lange, wie sie für die Erreichung der vorgenannten Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich sind. Die Logdaten werden innerhalb von sieben Tagen gelöscht. Falls eine weitere Verarbeitung für die Aufdeckung und Verfolgung von Missbrauchsfällen bzw. die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Erkennung und Beseitigung technischer Störungen erforderlich ist, werden die Daten von uns längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (d.h. im Regelfall 3 Jahre; im Einzelfall aber auch bis zu 30 Jahre) weiter verarbeitet, und erst anschließend gelöscht.

II. Terminvereinbarung Microsoft Bookings

Wir verwenden für die Online-Terminvereinbarung den Dienst „Microsoft Bookings“ (Teil des Cloud-Dienstes Microsoft Office 365) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (im Folgenden: „Microsoft“).

Die Verbindung zu dem Dienst wird zur Vereinbarung von Terminen nur hergestellt, wenn Sie über die Schaltfläche auf unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufen. Wenn Sie dort dann auf „Buchen“ klicken, werden Ihre Eingaben (optionale Angaben sind freiwillig, s.u.), Ihre IP-Adresse, die von Ihnen aufgerufene Seite sowie der Zugriffszeitpunkt und Ihre Browserkonfiguration an Microsoft Irland übertragen.

Für die Terminplanung ist auf der Planungsseite die Eingabe des Namens und der E-Mail- Adresse zwingend erforderlich. Optional können zusätzlich die Telefonnummer, die Adresse und Notizen angegeben werden.

Wenn Sie Ihren Terminwunsch übermitteln, werden Ihre Daten in die Microsoft-Cloud übertragen. Die Daten werden dann im Rahmen des Cloud-Dienstes Microsoft 365 in Rechenzentren von Microsoft in der EU verarbeitet und zudem von uns intern zur Terminkoordinierung und –wahrnehmung. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Allgemeine Informationen unter: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/bookings/bookings-faq?view=o365-worldwide

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, die Sie uns vor dem Absenden Ihrer Buchung erteilen können. Bitte beachten Sie für die Nutzung von Microsoft Office 365 vor Abgabe der Einwilligung, dass Microsoft Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA verarbeiten könnte. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, erstreckt sie sich auch auf die Verarbeitung in diesem Drittland, Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Nach derzeitigem Stand ist in den USA ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses und ohne geeignete Garantien wohl kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben, da dortige Regelungen nicht den Vorgaben europäischen Rechts entsprechen. Der Europäische Gerichtshof kommt mit Urteil vom 16. Juli 2020 (C-311/18) u.a. zu der Einschätzung, dass die auf die amerikanischen Rechtsvorschriften gestützten Überwachungsprogramme nicht auf das zwingend erforderliche Maß beschränkt seien. Außerdem würden Nicht-Amerikanern keine durchsetzbaren Rechte gegen diese Zugriffe gewährt.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine uns erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir weisen auch darauf hin, dass Sie nicht verpflichtet sind, „Microsoft Bookings“ zur Vereinbarung eines Termins mit uns zu nutzen. Wenn Sie den Dienst nicht nutzen möchten, können Sie nachteilsfrei die anderen der von uns angebotenen Kontaktmöglichkeiten zur Terminvereinbarung verwenden.

Unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden wir die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Zutun löschen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks und zur Wahrung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen nicht mehr erforderlich ist. Außerdem können wir Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (d.h. im Regelfall 3 Jahre; im Einzelfall aber auch bis zu 30 Jahre) aufbewahren, soweit dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Danach werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

C. Wer erhält noch meine Daten?
Zusätzlich zu den oben bereits genannten Empfängern geben wir personenbezogenen Daten u.U. weiter an:

• Rechtsanwälte
• öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden sowie lokale Aufsichtsbehörden, Gerichte)
• Dienstleister, die wir im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverhältnissen heranziehen.

Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Die Auftragsverarbeiter verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich auf Weisung und erhalten nur insoweit Zugang zu personenbezogenen Daten, als dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich ist. Die Auftragsverarbeiter werden hinsichtlich ihrer Maßnahmen zum Datenschutz laufend überwacht und geprüft. 

D. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt? Profiling?
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Ein Profiling findet nicht statt.

E. Welche Datenschutzrechte habe ich?
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Im Einzelnen:
Sie können jederzeit eine Bestätigung von uns darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Dazu können Sie uns jederzeit über die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Wege kontaktieren.

Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Außerdem haben Sie bei Vorliegen der rechtlichen Voraussetzungen die Möglichkeit zum WIDERSPRUCH gegen die Datenverarbeitung: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Soweit wir insbesondere die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie also Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Mit Ihrem Widerspruch können Sie uns jederzeit über die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Wege kontaktieren.

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie einen solchen uns gegenüber ausgesprochen haben.

Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung der von Ihnen erhobenen und verarbeiteten Daten. Unter den Voraussetzungen des Art. 20 der DSGVO haben Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit, also die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.

Sofern Sie Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend machen möchten, nutzen Sie bitte die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Wege.

Wenn Sie weitergehende Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns jederzeit über die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Wege kontaktieren.

Sie haben außerdem unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer (Datenschutz-) Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstößt. Für Rheinland- Pfalz ist Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Postanschrift: Postfach 30 40, 55020 Mainz, Besucheradresse: Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Telefon: +49 (0) 6131 8920-0, Telefax: +49 (0) 6131 8920-299, E-Mail: poststelle(at)datenschutz.rlp.de.

F. Datensicherheit
Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen. Die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unseren Servern erfolgt unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens, wenn dies von Ihrem Browser unterstützt wird.

G. Links
Sofern wir externe Links nutzen, die innerhalb unserer Webseite angeboten werden, erstreckt sich unsere Datenschutzerklärung nicht auf die unter diesem Link abrufbaren Angebote. Wenn wir Links anbieten, bemühen wir uns sicherzustellen, dass auch diese unseren Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich deshalb bitte bei den anderen Anbietern über die dort bereitgestellten Datenschutzbestimmungen.

H. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies aufgrund technischer Entwicklungen oder der Veränderung unserer Angebote notwendig wird. In diesen Fällen werden wir – soweit erforderlich - auch unsere Datenschutzerklärung anpassen und Sie hierüber innerhalb dieser Datenschutzerklärung informieren.

Änderungen treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung in Kraft. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung. Das Datum der letzten Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung finden Sie am Seitenanfang.